LIVRAISON
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Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
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France : 5 à 10 jours ouvrés
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Europe : 7 à 12 jours ouvrés
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International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison par colissimo dans toute la France est de 6,99€ et 10,99€ en livraison express.
Les frais de livraison pour L'Union Européen varient entre 11€ et 31€
La livraison est offerte à partir de 100€
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Retards éventuels
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